Узнайте, сколько операторов вам нужно

Составляйте оптимальный график
с MANGO WorkForce Management
*Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и на получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи
Регистрация
Спикер
Кому подойдет
О вебинаре
16 марта
11:00
бесплатный вебинар
Как не заниматься рутинной работой, составляя графики в Google Таблицах или Excel
Как узнать, сколько операторов нужно поставить на линию, чтобы:
- обеспечить необходимый уровень сервиса
- сохранить деньги, которые пошли бы на оплату труда избыточных операторов

На вебинаре расскажем

Кому подойдет?

Кому подойдет?

  • Расскажем, как повысить качество обслуживания и доступность контакт-центра для клиентов за счет эффективного расписания и выполнения SL

  • Покажем, кто из сотрудников добросовестно соблюдает график, а кто нарушает дисциплину. Получайте отчеты о работе сотрудников в унифицированной форме Т-13

  • Поделимся, как сократить ФОТ на 15 % за счет точного прогноза потребности в операторах
Руководителям контактных центров
и директорам по клиентскому обслуживанию
Руководителям отделов маркетинга, маркетологам
И нет сомнений, что ключевые особенности структуры проекта освещают
Руководителям и специалистам отделов продаж и клиентского обслуживания
И нет сомнений, что ключевые особенности структуры проекта освещают
Собственникам и руководителям бизнеса, ИТ-директорам
И нет сомнений, что ключевые особенности структуры проекта освещают
Спикер
Илья Шелковников,
Руководитель разработки продукта
MANGO OFFICE
На вебинаре мы расскажем все нюансы работы с новым инструментом и поделимся успешными кейсами клиентов.
И это еще не все! Участников будут ждать приятные подарки, интерактивный опрос и, конечно же, возможность получить ответы от эксперта MANGO OFFICE!

Регистрация
После вебинара
вы получите
Запись вебинара
Бесплатный анализ вашего кейса и подбор необходимого решения
Успейте зарегистрироваться, участие бесплатно и доступно только после регистрации.
Регистрация
Напишите нам, если у вас остались вопросы:
*Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и на получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи
a.semiglazova@mangotele.com
Алина Семиглазова