28 марта
11:00
Как получать инсайты
из диалогов с клиентами
Новый отчет в Речевой аналитике MANGO OFFICE
*Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и на получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи
Бесплатный вебинар
На вебинаре расскажем
Как проанализировать эффективность работы с негативными и конфликтными ситуациями.
И узнать, что важно для ваших покупателей при выборе компании или продукта
И узнать, что важно для ваших покупателей при выборе компании или продукта
Как узнать, насколько качественно сотрудники отрабатывают возражения и какие причины отделяют клиента от покупки. А еще вы наглядно увидите реакцию клиентов на предложение об акции
Руководителям технической поддержки, супервайзерам, кураторам
Наглядно покажем, как легко и быстро настроить Речевую аналитику
Руководителям и специалистам отделов продаж
Руководителям и специалистам отделов клиентского обслуживания
Продемонстрируем, как с помощью Речевой аналитики повысить качество обслуживания на основании обратной связи от клиента и найти свои точки роста
Расскажем, как повысить эффективность продаж с сервисом "Речевой аналитики"
и настроить дашборд под ваши метрики
и настроить дашборд под ваши метрики
Кому подойдет?
Кому подойдет?
Собственникам и руководителям бизнеса, ИТ-директорам
И нет сомнений, что ключевые особенности структуры проекта освещают
Руководителям и специалистам отделов продаж и клиентского обслуживания
Руководителям отделов маркетинга, маркетологам
И нет сомнений, что ключевые особенности структуры проекта освещают
И нет сомнений, что ключевые особенности структуры проекта освещают
Программа мероприятия
Михаил Солдаткин,
ведущий специалист направления консалтинга
MANGO OFFICE
ведущий специалист направления консалтинга
MANGO OFFICE
Наглядно покажет работу нового отчета «Ловец инсайтов» и анонсирует ближайшие апдейты. Расскажет, как автоматизировать контроль работы сотрудников не только в голосовых, но и текстовых каналах и как настроить дашборд по важным метрикам, который всегда будет под рукой. А также по традиции, разберет кейсы наших клиентов и ответит на ваши вопросы.
После вебинара
вы получите
вы получите
Запись эфира
Бесплатный анализ вашего кейса и подбор необходимого решения
Регистрация
Успейте зарегистрироваться, участие бесплатно и доступно только после регистрации.
Напишите нам, если у вас остались вопросы:
Алина Семиглазова
a.semiglazova@mangotele.com
*Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и на получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи